Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 29 marca 2026 r.

MomentBlend przywiązuje dużą wagę do Twojej prywatności. W niniejszej polityce prywatności wyjaśniamy, jakie dane osobowe przetwarzamy, dlaczego to robimy, w jaki sposób się nimi posługujemy oraz jakie prawa Ci przysługują.

Niniejsza polityka prywatności ma zastosowanie do korzystania ze strony internetowej https://momentblend.eu oraz do usług i produktów oferowanych za pośrednictwem tej strony.

1. Kto jest odpowiedzialny za przetwarzanie danych?

MomentBlend
Postbus 9607 BOX C5001
1006 GC Amsterdam
Holandia

Numer rejestru handlowego: 14119172
Numer VAT: NL001832099B18
E-mail: privacy@momentblend.eu
Numer telefonu: +31 6 41905394
Strona internetowa: https://momentblend.eu

MomentBlend jest administratorem danych osobowych przetwarzanych zgodnie z niniejszą polityką prywatności.

2. Jakie dane osobowe przetwarzamy?

Możemy przetwarzać następujące dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową, kontaktujesz się z nami, składasz zamówienie lub korzystasz z naszych usług:

  • imię i nazwisko;
  • adres rozliczeniowy i adres dostawy;
  • adres e-mail;
  • numer telefonu;
  • nazwa firmy, jeśli dotyczy;
  • dane zamówienia;
  • status płatności i referencje płatności;
  • komunikację z naszym działem obsługi klienta;
  • dane konta, gdy tworzysz konto;
  • adres IP, dane przeglądarki, dane urządzenia i ustawienia językowe;
  • dane dotyczące korzystania z naszej strony internetowej;
  • inne dane, które samodzielnie nam przekazujesz.

Co do zasady nie przetwarzamy samodzielnie pełnych danych karty płatniczej. Płatności są realizowane przez dostawcę płatności aktywnego w danym momencie w naszym sklepie internetowym.

3. W jaki sposób pozyskujemy Twoje dane osobowe?

Pozyskujemy dane osobowe w następujący sposób:

  • bezpośrednio od Ciebie, na przykład gdy składasz zamówienie, tworzysz konto, kontaktujesz się z nami lub zapisujesz się do newslettera;
  • automatycznie za pośrednictwem naszej strony internetowej, na przykład dzięki funkcjonalnym plikom cookie, technologiom bezpieczeństwa i technicznym plikom dziennika;
  • za pośrednictwem stron trzecich niezbędnych do świadczenia naszych usług, takich jak dostawcy płatności, partnerzy wysyłkowi lub dostawcy usług technicznych.

4. W jakich celach wykorzystujemy Twoje dane?

Przetwarzamy Twoje dane osobowe wyłącznie w uzasadnionych i jasno określonych celach, w tym:

  • przetwarzanie i dostarczenie Twojego zamówienia;
  • obsługa płatności;
  • wysyłanie potwierdzeń zamówień, faktur i wiadomości serwisowych;
  • odpowiadanie na pytania i rozpatrywanie skarg;
  • zarządzanie Twoim kontem;
  • ulepszanie naszej strony internetowej i usług;
  • zabezpieczanie naszej strony internetowej i systemów;
  • zapobieganie oszustwom, nadużyciom i innym incydentom bezpieczeństwa;
  • wypełnianie obowiązków administracyjnych, podatkowych i prawnych;
  • wysyłanie newsletterów lub wiadomości marketingowych, o ile jest to prawnie dozwolone lub wyraziłeś na to zgodę.

5. Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane osobowe?

Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy istnieje ku temu ważna podstawa prawna. W większości przypadków jest to jedna z następujących podstaw:

  • wykonanie umowy, na przykład w celu przetworzenia i dostarczenia Twojego zamówienia;
  • obowiązek prawny, na przykład na potrzeby administracji podatkowej i obowiązków przechowywania danych;
  • prawnie uzasadniony interes, na przykład w zakresie obsługi klienta, bezpieczeństwa strony internetowej i ulepszania naszych usług;
  • zgoda, na przykład w przypadku newsletterów lub niekoniecznych plików cookie, jeśli zgoda jest wymagana.

6. Z kim udostępniamy Twoje dane osobowe?

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych osobom trzecim.

Udostępniamy Twoje dane wyłącznie podmiotom, gdy jest to niezbędne do świadczenia naszych usług, wykonania umowy lub gdy jesteśmy do tego prawnie zobowiązani. Dotyczy to między innymi:

  • podmiotów wspierających technicznie naszą stronę internetową, sklep internetowy i hosting;
  • dostawców płatności w celu realizacji płatności;
  • partnerów wysyłkowych i logistycznych w celu dostarczenia zamówień;
  • podmiotów wspierających administrację i księgowość;
  • usług e-mailowych lub newsletterowych, jeśli zapisałeś się do nich;
  • organów publicznych, jeśli jesteśmy do tego prawnie zobowiązani.

W razie potrzeby zawieramy odpowiednie umowy z podmiotami zewnętrznymi, które przetwarzają dane osobowe w naszym imieniu, aby chronić Twoje dane.

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

Niektórzy dostawcy usług technicznych mogą przetwarzać dane osobowe poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Jeśli tak się dzieje, dbamy o to, aby odbywało się to wyłącznie przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń i zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie prywatności.

8. Jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe?

Nie przechowujemy Twoich danych osobowych dłużej, niż jest to konieczne do celu, w jakim zostały zebrane, chyba że jesteśmy prawnie zobowiązani do dłuższego ich przechowywania.

W praktyce oznacza to między innymi, że:

  • dane dotyczące zamówień, faktur i płatności przechowujemy tak długo, jak jest to konieczne do naszej administracji oraz ustawowych obowiązków podatkowych;
  • dane konta przechowujemy tak długo, jak Twoje konto jest aktywne, chyba że zostanie zażądane jego usunięcie lub przepisy prawa stanowią inaczej;
  • zapytania kontaktowe przechowujemy tak długo, jak jest to konieczne do obsługi Twojego pytania lub prośby;
  • dane newsletterowe przechowujemy do momentu rezygnacji z subskrypcji;
  • dane techniczne i bezpieczeństwa przechowujemy tak długo, jak jest to konieczne dla bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony internetowej.

9. Pliki cookie i podobne technologie

Nasza strona internetowa korzysta z plików cookie i podobnych technologii.

W każdym przypadku używamy funkcjonalnych plików cookie, które są niezbędne do prawidłowego działania strony internetowej i sklepu internetowego, takich jak zapamiętywanie ustawień językowych, zawartości koszyka i podstawowych preferencji.

Więcej informacji o korzystaniu z plików cookie, rodzajach plików cookie, których używamy, oraz o tym, jak zarządzać swoimi preferencjami, znajdziesz w naszej odrębnej polityce dotyczącej plików cookie.

10. Bezpieczeństwo danych osobowych

Podejmujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed utratą, niewłaściwym użyciem, nieuprawnionym dostępem i niedozwoloną zmianą.

Obejmuje to na przykład:

  • bezpieczne połączenia (SSL/TLS);
  • ograniczenie dostępu do danych osobowych;
  • silne hasła i środki bezpieczeństwa;
  • techniczne zabezpieczenia strony internetowej i hostingu;
  • odpowiednie umowy z zewnętrznymi podmiotami przetwarzającymi.

11. Twoje prawa

Na podstawie ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) przysługują Ci różne prawa dotyczące Twoich danych osobowych. Masz między innymi prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych;
  • sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych;
  • usunięcia danych, w zakresie dozwolonym przez prawo;
  • ograniczenia przetwarzania;
  • przenoszenia danych;
  • sprzeciwu wobec określonych form przetwarzania;
  • wycofania wcześniej udzielonej zgody.

Jeśli chcesz skorzystać z jednego z tych praw, skontaktuj się z nami przez privacy@momentblend.eu.

Aby zapobiec nadużyciom, możemy poprosić Cię o potwierdzenie tożsamości przed rozpatrzeniem wniosku.

12. Skargi

Jeśli masz skargę dotyczącą sposobu, w jaki obchodzimy się z Twoimi danymi osobowymi, skontaktuj się najpierw z nami przez privacy@momentblend.eu.

Masz również prawo złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego. W Holandii jest to Autoriteit Persoonsgegevens.

13. Linki do innych stron internetowych

Nasza strona internetowa może zawierać linki do stron internetowych osób trzecich. Nie ponosimy odpowiedzialności za treść tych stron ani za sposób, w jaki te podmioty trzecie obchodzą się z danymi osobowymi. Zalecamy zawsze zapoznanie się również z ich własną polityką prywatności.

14. Zmiany w niniejszej polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności. Na tej stronie zawsze znajdziesz najbardziej aktualną wersję. Jeśli zmiany będą miały istotne konsekwencje dla sposobu, w jaki przetwarzamy dane osobowe, w razie potrzeby wyraźnie o tym poinformujemy.

15. Kontakt

W przypadku pytań i/lub uwag dotyczących niniejszej polityki prywatności lub przetwarzania danych osobowych możesz skontaktować się z nami poprzez:

MomentBlend
Postbus 9607 BOX C5001
1006 GC Amsterdam
Holandia

Numer rejestru handlowego: 14119172
Numer VAT: NL001832099B18
E-mail: privacy@momentblend.eu
Numer telefonu: +31 6 41905394
Strona internetowa: https://momentblend.eu