Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 29 maart 2026

MomentBlend hecht veel waarde aan uw privacy. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dat doen, hoe wij daarmee omgaan en welke rechten u heeft.

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website https://momentblend.eu en op de diensten en producten die via deze website worden aangeboden.

1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking?

MomentBlend
Postbus 9607 BOX C5001
1006 GC Amsterdam
Nederland

KvK-nummer: 14119172
Btw-nummer: NL001832099B18
E-mail: privacy@momentblend.eu
Telefoonnummer: +31 6 41905394
Website: https://momentblend.eu

MomentBlend is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken wanneer u onze website bezoekt, contact met ons opneemt, een bestelling plaatst of gebruikmaakt van onze diensten:

voor- en achternaam;
factuur- en verzendadres;
e-mailadres;
telefoonnummer;
bedrijfsnaam, indien van toepassing;
bestelgegevens;
betaalstatus en betaalreferenties;
communicatie met onze klantenservice;
accountgegevens wanneer u een account aanmaakt;
IP-adres, browsergegevens, apparaatgegevens en taalinstellingen;
gegevens over uw gebruik van onze website;
overige gegevens die u zelf actief aan ons verstrekt.

Wij verwerken in beginsel geen volledige betaalkaartgegevens zelf. Betalingen worden afgehandeld via de betaalprovider die op dat moment in onze webshop actief is.

3. Hoe verkrijgen wij uw persoonsgegevens?

Wij verkrijgen persoonsgegevens op de volgende manieren:

rechtstreeks van u, bijvoorbeeld wanneer u een bestelling plaatst, een account aanmaakt, contact met ons opneemt of zich inschrijft voor een nieuwsbrief;
automatisch via onze website, bijvoorbeeld door functionele cookies, beveiligingstechnieken en technische logbestanden;
via derde partijen die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, zoals betaalproviders, verzendpartners of technische dienstverleners.

4. Voor welke doeleinden gebruiken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor legitieme en duidelijke doeleinden, waaronder:

het verwerken en leveren van uw bestelling;
het afhandelen van betalingen;
het verzenden van orderbevestigingen, facturen en serviceberichten;
het beantwoorden van vragen en behandelen van klachten;
het beheren van uw account;
het verbeteren van onze website en dienstverlening;
het beveiligen van onze website en systemen;
het voorkomen van fraude, misbruik en andere beveiligingsincidenten;
het voldoen aan administratieve, fiscale en wettelijke verplichtingen;
het verzenden van nieuwsbrieven of marketingberichten, voor zover dit wettelijk is toegestaan of u daarvoor toestemming heeft gegeven.

5. Op welke grondslag verwerken wij uw persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat. In de meeste gevallen is dat één van de volgende grondslagen:

uitvoering van een overeenkomst, bijvoorbeeld om uw bestelling te verwerken en te bezorgen;
wettelijke verplichting, bijvoorbeeld voor fiscale administratie en bewaarplichten;
gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor klantenservice, websitebeveiliging en verbetering van onze dienstverlening;
toestemming, bijvoorbeeld voor nieuwsbrieven of niet-noodzakelijke cookies, voor zover toestemming vereist is.

6. Met wie delen wij uw persoonsgegevens?

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden.

Wij delen uw gegevens uitsluitend met partijen als dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening, voor de uitvoering van de overeenkomst of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Denk hierbij aan:

partijen die onze website, webshop en hosting technisch ondersteunen;
betaalproviders voor het verwerken van betalingen;
verzend- en logistieke partners voor het bezorgen van bestellingen;
partijen die ondersteuning bieden bij administratie en boekhouding;
e-mail- of nieuwsbriefdiensten, als u zich daarvoor heeft aangemeld;
overheidsinstanties als wij daar wettelijk toe verplicht zijn.

Met externe partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, maken wij waar nodig passende afspraken om uw gegevens te beschermen.

7. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte (EER)

Sommige technische dienstverleners kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Als dat gebeurt, zorgen wij ervoor dat dit alleen plaatsvindt met passende waarborgen en in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.

8. Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

In de praktijk betekent dit onder meer:

bestel-, factuur- en betaalgegevens bewaren wij zolang dat nodig is voor onze administratie en wettelijke fiscale verplichtingen;
accountgegevens bewaren wij zolang uw account actief is, tenzij verwijdering wordt verzocht of wettelijke bewaarplichten anders bepalen;
contactverzoeken bewaren wij zolang dat nodig is om uw vraag of verzoek af te handelen;
nieuwsbriefgegevens bewaren wij totdat u zich afmeldt;
technische en beveiligingsgegevens bewaren wij zolang dat nodig is voor de veiligheid en goede werking van de website.

9. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.

Wij gebruiken in ieder geval functionele cookies die nodig zijn om de website en webshop goed te laten functioneren, zoals het onthouden van taalinstellingen, winkelwagen inhoud en basisvoorkeuren.

Voor meer informatie over het gebruik van cookies, de soorten cookies die wij gebruiken en hoe u uw voorkeuren kunt beheren, verwijzen wij naar ons aparte cookiebeleid.

10. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongeoorloofde wijziging.

Denk bijvoorbeeld aan:

beveiligde verbindingen (SSL/TLS);
toegangsbeperking tot persoonsgegevens;
sterke wachtwoorden en beveiligingsmaatregelen;
technische beveiliging van website en hosting;
passende afspraken met externe verwerkers.

11. Uw rechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. U heeft onder meer het recht op:

inzage in uw persoonsgegevens;
correctie van onjuiste of onvolledige gegevens;
verwijdering van gegevens, voor zover wettelijk toegestaan;
beperking van de verwerking;
overdracht van uw gegevens;
bezwaar tegen bepaalde verwerkingen;
intrekking van eerder gegeven toestemming.

Wilt u gebruikmaken van één van deze rechten, neem dan contact met ons op via privacy@momentblend.eu.

Om misbruik te voorkomen kunnen wij u vragen om uw identiteit te verifiëren voordat wij een verzoek in behandeling nemen.

12. Klachten

Als u een klacht heeft over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan, neem dan eerst contact met ons op via privacy@momentblend.eu.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthouder. In Nederland is dat de Autoriteit Persoonsgegevens.

13. Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud van die websites of voor de manier waarop deze derden met persoonsgegevens omgaan. Wij raden u aan om altijd ook hun eigen privacyverklaring te lezen.

14. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Op deze pagina vindt u steeds de meest actuele versie. Als wijzigingen belangrijke gevolgen hebben voor de manier waarop wij persoonsgegevens verwerken, zullen wij dat waar nodig duidelijk communiceren.

15. Contact

Voor vragen en/of opmerkingen over dit privacybeleid of over de verwerking van persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via:

MomentBlend
Postbus 9607 BOX C5001
1006 GC Amsterdam
Nederland

KvK-nummer: 14119172
Btw-nummer: NL001832099B18
E-mail: privacy@momentblend.eu
Telefoonnummer: +31 6 41905394
Website: https://momentblend.eu